생활형숙박시설 ‘스테이 숙박‘사업(공간 리노베이션 및 인테리어 전략)에 대해 알아보기

앞선 포스팅인 '생활형숙박시설 "스테이 숙박"사업(기본 이해, 시장 분석, 매물 검색 방법)에 대해 알아보기' 에서는 생활형숙박시설을 이용한 스테이 숙박사업의 기본적 개요는 무엇이며, 시장분석에는 무엇을 체크해야 하고, 물건을 매매 또는 임대하려면 매물 검색 방법은 어떤것이 있는지에 대해서 살펴 보았습니다. 이번 포스팅에서는 두번째로, 물건을 매매 또는 임대를 한 후 공간에 대해서 리노베이션 및 인테리어 전략에는 어떤 것들이 있는지 자세히 살펴 보겠습니다.

 

스테이 숙박사업을 위한 공간 리노베이션 및 인테리어에 대해서

 

1. 스테이 특화된 인테리어 전략

 

스테이 숙박업은 단순한 숙소 제공이 아닌, '경험과 공간'을 파는 서비스이기 때문에 인테리어는 그 자체로 고객에게 강한 인상을 남기는 가장 중요한 핵심 요소이며 경쟁력입니다. 특히, 온라인 플랫폼을 통한 예약이 대부분인 만큼 사진에서 느껴지는 분위기와 컨셉트는 고객으로 하여금 숙박 선택의 결정적인 요인이 됩니다. 이에 있어 스테이 특화 인테리어 핵심 전략은 '타겟 고객에 최적화된 공간 구성과 감성적 연출' 에  있습니다. 

예를 들어, 커플과 여성 여행객을 타겟으로 한다면 포근한 조명, 원목 가구, 파스텔 톤 패브릭 등으로 감성적인 분위기를 연출해야 합니다. 반면, 출장 고객을 겨냥한 숙소라면 깔끔하고 기능적인 구조와 책상, 간접 조명 등을 배치해 일과 쉼을 효율적으로 운영될 수 있는 공간으로 강조되는 것이 좋습니다. 다시 정리하자면, 스테이 인테리어는 디자인의 아름다움뿐만 아니라 브랜드 정체성, 컨셉트, 후기 유도, 재방문 고객 유치 까지 고려한 전략적인 설계가 되어야 합니다.

 

2. 객실 구성

 

객실 구성은 고객의 편의성과 만족도를 좌우하는 기본이자 핵심입니다. 특히, 생활형숙박시설은 단기 체류 고객뿐 아니라 장기 투숙도 가능한 공간이므로, 일상 생활을 가능하게 하는 구성 요소들이 반드시 갖춰져야 합니다.

먼저 키친은 단순 조리를 위한 최소한의 인프라(인덕션, 전자레인지, 전기포토, 냉장고 등)를 중심으로 구성하되, 수납장과 식기류를 깔끔하게 정리할 수 있도록 공간을 확보하는 것이 중요합니다. 세탁기는 드럼형 또는 세탁건조겸용 소형 제품을 설치하고, 세제 및 빨래 바구니 등도 함께 비치하면 실용성이 높아집니다.

객실의 만족도에 있어서 가장 중요한 것은 편안한 침구 구성이라 할 수 있습니다. 침대는 퀸 사이즈 이상을 기본으로 하며, 고급 침구와 토퍼, 베개를 다수 제공하면 사용후기에서 '너무 안락하고 편안한 숙면이었다' 는 평가를 받기 좋습니다. TV, 헤어드라이기, 무선청소기, 에어컨, 와이파이 공유기 등 생활가전은 숙박 고객 입장에서 기본적으로 있어야 하는 항목으로 빠짐 없이 준비하는 것이 필수입니다.

 

 

3. 공용 공간 및 편의 시설 설계

 

생활형숙박시설은 일부 공간이 공용으로 구성되어 있는 경우가 많기 때문에, 공용 공간 설계 또한 전체 서비스의 품질이 달라집니다. 잘 설계된 공용 공간은 고객 만족도를 높이는 동시에, 운영 효율성을 개선하는 역할도 합니다.

대표적인 공용시설로는 셀프 라운지, 세탁실, 간단한 휴게 공간, 짐 보관함 등이 있습니다. 셀프 라운지는 커피머신, 테이블과 의자, 책자 등을 비치해 고객이 머무르고 싶은 공간으로 만들고, 감성적인 조명이나 음악을 활용, 분위기 있게 연출해 놓으면 자연스럽게 사진이 찍히는 공간이 되어 SNS 홍보 효과도 볼 수 있습니다.

세탁실은 공용이더라도 사생활 보호를 위해 칸막이 또는 일정 거리 간격 유지가 필요하고, 사용 방법이 명확히 안내되어야 합니다. 장기 투숙자가 많다면 짐 보관함과 작은 공용 냉장고, 책이나 게임을 비치한 미니 라이브러리 공간도 차별화 할 필요가 있습니다. 가장 중요한 것은, 모든 공간이 단순히 '기능'이 아닌 체험의 일부로 디자인 되어야 한다는 것입니다.

 

4. 브랜딩을 고려한 디자인 가이드

 

스테이 숙박 숙소는 경쟁이 치열한 만큼, 일관된 컨셉트와 차별화된 감성을 담은 브랜딩 전략이 필요합니다. 인테리어 디자인도 이에 맞춰 브랜드 아이덴티티를 반영해야 하며, 색상, 가구 스타일, 소품, 사진 촬영 방식까지 통일성을 유지해야 합니다.

예를 들어 '도심 속 감성 쉼터'를 표방한 브랜드라면, 내추럴한 우드톤과 베이지 색상, 식물 소품 등을 주요한 요소로 삼고, 홈페이지나 숙박 플랫폼의 사진에서도 동일한 분위기가 그대로 느껴지도록 해야 합니다. 브랜드 로고가 있다면, 입구 간판, 객실 안내판, 체크인 가이드북 등에 통일감 있게 활용하고, QR코드로 연결되는 디지털 가이드북도 제작하면 고객 경험을 통합 시킬 수 있습니다.

다시 말해서, 브랜딩은 단지 로고나 인테리어 스타일만을 의미하는 것이 아니라, 고객이 머무는 모든 순간에 걸쳐 하나의 톤과 메시지를 전달하는 것입니다. 이 통일성은 리뷰에도 반영되고, 재방문이나 구전 마케팅에도 좋은 영향을 끼칩니다.

 

5. 시공업체 선정 및 공사 계약

 

시공업체 선정은 인테리어의 완성도를 결정짓는 중요한 단계입니다.경험 많은 숙소 전문 인테리어 업체를 선정하는 것이 가장 중요하며, 최소 2~3곳 이상에서 포트폴리오와 견적을 받아 비교 분석하여 보는 것이 좋습니다. 업체를 선택할 때는 단순히 가격만 볼것이 아니라, 기획력, 감각, 유지보수 가능성, 시공 속도, 책임감, 마감재 등을 종합적으로 고려해서 선정해야 합니다.

계약 전에는 반드시 세부 항목별 견적서를 받고 공사 범위, 공사 기간, 중도금 및 잔금 지급 조건, 하자보수 기준까지 명확히 문서화해야 합니다. 계약서에는 일정 기간 지연 시의 패널티 조항, 추가 비용 발생 기준 등도 꼼꼼하게 포함시키는 것이 좋습니다. 시공 도중에는 주기적으로 현장을 방문하거나 중간 점검을 하여 품질상태를 확인하고, 완공 후에는 전기, 배관, 가구 마감상태 등을 종합 점검한 후 최종 잔금을 지급하는 것이 좋습니다.

숙박업은 운영 개시일이 정해져 있는 경우가 많기 때문에, 공사 기간과 품질을 동시에 만족시키는 신뢰할 수 있는 시공업체의 협업이 중요합니다.

 

생활형숙박시설을 통한 '스테이 숙박업'에 도전하기 위해서는 타 경쟁 숙박업체들 보다 다른 차별화된 공간과 서비스가 가장 중요한 핵심입니다. 그중 공간 연출이라는 인테리어는 가장 중요한 비중이라해도 과언이 아닙니다. '보이는 것'에 우선 반응하기 때문입니다. 콘셉트를 잘 기획하고 브랜딩하여 거기에 걸맞는 공간 연출로 새로운 도전을 잘 준비하시길 바랍니다.